ביגוד והנעלה

אחריות למוצרי מדיטקטיק

מדיטקטיק עומדים מאחורי איכות תיקי הגב שלה ולכן מספקת אחריות מלאה למשך שנה מיום הרכישה (בכפוף לתנאי האחריות המצורפים ובהצגת חשבונית).

האחריות ניתנת אך ורק לתיקי הגב שנרכשו ישירות ממדיטקטיק או באמצעות אחד המשווקים המורשים (IDStore הנה משווקת מורשית של מדיטקטיק)

במידה ויש פגם בתיק, ניתן לשלוח אותו לתיקון במתפרה של מדיטקטיק. מדיטקטית מתחייבת להעניק אחריות מלאה על התיקים בכפוף לתנאי האחריות.
האחריות אינה כוללת בלאי טבעי, נזקים שנגרמו משימוש לקוי, שימוש ותחזוקה לא נכונים, תאונה, השחתה בזדון או פגעי טבע.

לתיאום מסירה של התיק יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בדרכים הבאות:

בשיחת טלפון או הודעה למספר: 050-671-0539

בפנייה במייל: [email protected]

הערה חשובה – יש לשלוח את התיק נקי וללא חפצים אישיים.

לאחר התיקון וברגע שהתיק יהיה מוכן תקבל עדכון ממדיטקטיק.

מדיטקטיק מתחייבת לדאוג לתיקון של כל פגם בתיק הנובע מפגם בחומרי הגלם או בתהליך הייצור וזאת בתקופת האחריות ובכפוף לשימוש סביר במוצר. במידה והפגם במוצר אינו ניתן לתיקון ותחת תקופת האחריות תוצע החלפת המוצר או זיכוי כספי.

תנאי האחריות:

החלקים הבאים יכללו באחריות: רוכסנים, תפרים, אבזמים, צמדנים (ולקרו).

האחריות לא תחול במקרים הבאים:

הפגם נגרם כתוצאה משימוש בלתי סביר, נזק בכוונה תחילה, שימוש בכוח.
הפגם נגרם כתוצאה מרחיצת המוצר במכונת כביסה, העמסת יתר או ניסיון לתיקון עצמי
הפגם נגרם כתוצאה מניסיון לשנות את עיצוב המוצר
הפגם נגרם כתוצאה מתאונה, שריפה, גניבה, שימוש ללא הרשאה, שוד או מעילה, סופה או מזג אוויר סוער
האחריות אינה כוללת קרעים ברשת התיק
האחריות אינה מכסה ואינה כוללת את תכולת התיק או נזק משני הנגרם כתוצאה מפגיעה בתכולה זו
האחריות אינה כוללת חוסר שביעות רצון של הצרכן בכל הנוגע למידות המוצר, משקלו, צבעו או סגנונו

חובת הקונה/מקבל:

במידה והפגם הינו בגדר האחריות הקונה/מקבל מחוייב לפעול כדלהלן:

להפסיק להשתמש בתיק
לנקות את המוצר (ניקוי ידני בלבד) לפני שליחתו לתיקון
לרוקן את המוצר מפריטים אישיים – שימו לב אין אחריות לפריטים שנשארו במוצר

יש למלא את כל התנאים הנ”ל.

שירות:

המוצר יתוקן ללא חיוב על פי תנאי האחריות. במידה ולא ניתן לתקן את המוצר בגדר האחריות, מדיטקטיק שומרת לעצמה את הזכות להחליף את המוצר במוצר חדש.
לאחר סיום תהליך התיקון תיצור מדיטקטית קשר עם הלקוח לתיאום מסירה/ משלוח.

אחריות למוצרי הולוסאן

אחריות עבור גוף המוצר – לכל אורך חיי המוצר*
אחריות עבור המערכת האופטית – לכל אורך חיי המוצר*
אחריות עבור מערכת ההארה – 10 שנים*

מוצר ההולוסאן שלך מבוטח להיות חסר פגמים לבעלים הראשונים מעת רישום המוצר. אחריות זו חלה בפרט על שלדת המתכת, מערכת ההארה, והמערכת האופטית.
שלדת המתכת והמערכת האופטית של מוצר ההולוסאן שלך מבוטחת לכל חייו של המוצר שלך תחת שימוש אישי וסביר במוצר.
תחת האחריות של הולוסאן מערכת ההארה מבוטחת ל-10 שנים מיום הייצור הנקוב תחת שימוש אישי וסביר. במקרה של פגם מאושר תחת תנאי האחריות אנחנו נתקן או נחליף את המוצר במוצר דומה אשר שווה ערך או בעל ערך גבוה יותר.
הולוסאן מורשה לספק מוצר לא זהה אך דומה במקרה של ניצול האחריות כאשר המוצר המדובר לא בייצור.

האחריות של הולוסאן לא חלה על:

פגמים אשר נגרמים באופן טבעי ע”י שימוש שגרתי (גימור שחוק, שריטות, שברים וכו’).
פגמים הנגרמים ע”י התאמות או שינויים כגון: גימורים לא רשמיים, שימוש לא מאושר, הזנחה או נזק הנגרם מהטבע.
פגמים המערבים העדפות סובייקטיביות או טעם אישי.
כל שבר שנגרם מנפילה או שימוש לא נכון של הכוונת לא מכוסה באחריות.

בנוסף, האחריות תבוטל לחלוטין במידה ויבוצעו התאמות או שינויים שלא נגרמו ע”י הולוסאן.
הולוסאן עלולה להגביל את שירותי האחריות שלה עבור מדינות שבהם הולוסאן או סוחריה המורשים מכרו את המוצר במקור.

עבור דרישות אחריות מחוץ לארצות הברית, מחיר השילוח (הלוך וחזור), מחירי ביטוח ועלויות היקפיות נוספות הן אחריותו של הלקוח ואינן מכוסות ע”י הולוסאן.
לפניות בנוגע לאחריות ללקוחות מחוץ לארצות הברית, אנה פנו לאימייל: [email protected]
רישום המוצר הכרחי עבור מימוש האחריות. לרישום המוצר לחץ כאן
לניצול האחריות עליך למלא טופס. לחץ כאן למעבר לטופס.

מצא את האקדח שלך וגלה מגוון מוצרים משלימים מתאימים

חיפוש מוצרים

סינון תוצאות לפי

קטגוריה

גברים / נשים

צבע

מידת נעליים

מידה

מאפיינים נוספים

מותג

טווח מחירים

קטגוריה

גברים / נשים

מותג

צבע

מידת נעליים

מידה

מאפיינים נוספים

טווח מחירים

גרב טיולים ומסעות – GoNature PATHFINDER COOLMAX

גרבי צמר מרינו לאקלים קר – GoNature PATHFINDER

גרביים לטיולים במזג אוויר קר – GoNature PATHFINDER THERMOLITE

דגמ״ח ברמודה לגבר – COMBATEX

דגמ״ח טקטי עם גומי בצדדים – COMBATEX

דגמ״ח טקטי קלאסי אפור / שחור – COMBATEX

דגמ״ח מבצעי לגברים – COMBATEX

חולצה טקטית ללוחם V.XI – XTU מבית 5-11

חולצה טקטית מכופתרת עם שרוול ארוך – COMBATEX

חולצה טקטית עם רוכסן – COMBATEX

חולצה טקטית עם רוכסן ושרוול קצר – COMBATEX

חולצה טקטית קצרה SHORT FAST-TAC מבית 5-11

חולצה טקטית שרוול קצר עם כפתורים – COMBATEX

חולצה טרמית לגבר – GoNature X-Blazing Thermal

חולצה נשים HALF ZIPPER בצבעים שונים – GoNature

חולצה קצרה לגבר דגם מרקסמן MARKSMAN UTILITY מבית 5-11

חולצה תרמית Blazing Thermal עם טכנולוגיית נידוף זיעה מהירה – GoNature

חולצה תרמית לגברים Climate Control בצבעים – GoNature

חולצה תרמית נשים WOOL MERINO HYBRID 2 LEVEL בצבע שחור – GoNature

חולצות טי שירט לגברים דגם PERFORMANCE – מארז זוגי – 5-11

חולצות פולו לגברים דגם Helios מבית 5-11

חולצת גברים תרמית HALF ZIPPER, צבעים שונים – GoNature

חולצת פולו דגם PARAMOUNT מבית 5-11

חולצת פולו טקטית עם שרוול קצר – COMBATEX

Crop Image

חברי פייטר, קרנות השוטרים וחבר נהנים מהנחה קבועה באתר!

פסח שמח עם10% הנחה על כל האתר!

אחריות למוצרי מדיטקטיק

הגיע הזמן להשתדרג!

הוראות להעלאת צילום רשיון נשק

אחריות למוצרי הולוסאן

חברי פייטר, קרנות השוטרים וחבר נהנים
מהנחה קבועה באתר!

פסח שמח עם
10% הנחה על כל האתר!