ביגוד והנעלה

אחריות למוצרי מדיטקטיק

מדיטקטיק עומדים מאחורי איכות תיקי הגב שלה ולכן מספקת אחריות מלאה למשך שנה מיום הרכישה (בכפוף לתנאי האחריות המצורפים ובהצגת חשבונית).

האחריות ניתנת אך ורק לתיקי הגב שנרכשו ישירות ממדיטקטיק או באמצעות אחד המשווקים המורשים (IDStore הנה משווקת מורשית של מדיטקטיק)

במידה ויש פגם בתיק, ניתן לשלוח אותו לתיקון במתפרה של מדיטקטיק. מדיטקטית מתחייבת להעניק אחריות מלאה על התיקים בכפוף לתנאי האחריות.
האחריות אינה כוללת בלאי טבעי, נזקים שנגרמו משימוש לקוי, שימוש ותחזוקה לא נכונים, תאונה, השחתה בזדון או פגעי טבע.

לתיאום מסירה של התיק יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בדרכים הבאות:

בשיחת טלפון או הודעה למספר: 050-671-0539

בפנייה במייל: [email protected]

הערה חשובה – יש לשלוח את התיק נקי וללא חפצים אישיים.

לאחר התיקון וברגע שהתיק יהיה מוכן תקבל עדכון ממדיטקטיק.

מדיטקטיק מתחייבת לדאוג לתיקון של כל פגם בתיק הנובע מפגם בחומרי הגלם או בתהליך הייצור וזאת בתקופת האחריות ובכפוף לשימוש סביר במוצר. במידה והפגם במוצר אינו ניתן לתיקון ותחת תקופת האחריות תוצע החלפת המוצר או זיכוי כספי.

תנאי האחריות:

החלקים הבאים יכללו באחריות: רוכסנים, תפרים, אבזמים, צמדנים (ולקרו).

האחריות לא תחול במקרים הבאים:

הפגם נגרם כתוצאה משימוש בלתי סביר, נזק בכוונה תחילה, שימוש בכוח.
הפגם נגרם כתוצאה מרחיצת המוצר במכונת כביסה, העמסת יתר או ניסיון לתיקון עצמי
הפגם נגרם כתוצאה מניסיון לשנות את עיצוב המוצר
הפגם נגרם כתוצאה מתאונה, שריפה, גניבה, שימוש ללא הרשאה, שוד או מעילה, סופה או מזג אוויר סוער
האחריות אינה כוללת קרעים ברשת התיק
האחריות אינה מכסה ואינה כוללת את תכולת התיק או נזק משני הנגרם כתוצאה מפגיעה בתכולה זו
האחריות אינה כוללת חוסר שביעות רצון של הצרכן בכל הנוגע למידות המוצר, משקלו, צבעו או סגנונו

חובת הקונה/מקבל:

במידה והפגם הינו בגדר האחריות הקונה/מקבל מחוייב לפעול כדלהלן:

להפסיק להשתמש בתיק
לנקות את המוצר (ניקוי ידני בלבד) לפני שליחתו לתיקון
לרוקן את המוצר מפריטים אישיים – שימו לב אין אחריות לפריטים שנשארו במוצר

יש למלא את כל התנאים הנ”ל.

שירות:

המוצר יתוקן ללא חיוב על פי תנאי האחריות. במידה ולא ניתן לתקן את המוצר בגדר האחריות, מדיטקטיק שומרת לעצמה את הזכות להחליף את המוצר במוצר חדש.
לאחר סיום תהליך התיקון תיצור מדיטקטית קשר עם הלקוח לתיאום מסירה/ משלוח.

אחריות למוצרי הולוסאן

אחריות עבור גוף המוצר – לכל אורך חיי המוצר*
אחריות עבור המערכת האופטית – לכל אורך חיי המוצר*
אחריות עבור מערכת ההארה – 10 שנים*

מוצר ההולוסאן שלך מבוטח להיות חסר פגמים לבעלים הראשונים מעת רישום המוצר. אחריות זו חלה בפרט על שלדת המתכת, מערכת ההארה, והמערכת האופטית.
שלדת המתכת והמערכת האופטית של מוצר ההולוסאן שלך מבוטחת לכל חייו של המוצר שלך תחת שימוש אישי וסביר במוצר.
תחת האחריות של הולוסאן מערכת ההארה מבוטחת ל-10 שנים מיום הייצור הנקוב תחת שימוש אישי וסביר. במקרה של פגם מאושר תחת תנאי האחריות אנחנו נתקן או נחליף את המוצר במוצר דומה אשר שווה ערך או בעל ערך גבוה יותר.
הולוסאן מורשה לספק מוצר לא זהה אך דומה במקרה של ניצול האחריות כאשר המוצר המדובר לא בייצור.

האחריות של הולוסאן לא חלה על:

פגמים אשר נגרמים באופן טבעי ע”י שימוש שגרתי (גימור שחוק, שריטות, שברים וכו’).
פגמים הנגרמים ע”י התאמות או שינויים כגון: גימורים לא רשמיים, שימוש לא מאושר, הזנחה או נזק הנגרם מהטבע.
פגמים המערבים העדפות סובייקטיביות או טעם אישי.
כל שבר שנגרם מנפילה או שימוש לא נכון של הכוונת לא מכוסה באחריות.

בנוסף, האחריות תבוטל לחלוטין במידה ויבוצעו התאמות או שינויים שלא נגרמו ע”י הולוסאן.
הולוסאן עלולה להגביל את שירותי האחריות שלה עבור מדינות שבהם הולוסאן או סוחריה המורשים מכרו את המוצר במקור.

עבור דרישות אחריות מחוץ לארצות הברית, מחיר השילוח (הלוך וחזור), מחירי ביטוח ועלויות היקפיות נוספות הן אחריותו של הלקוח ואינן מכוסות ע”י הולוסאן.
לפניות בנוגע לאחריות ללקוחות מחוץ לארצות הברית, אנה פנו לאימייל: [email protected]
רישום המוצר הכרחי עבור מימוש האחריות. לרישום המוצר לחץ כאן
לניצול האחריות עליך למלא טופס. לחץ כאן למעבר לטופס.

מצא את האקדח שלך וגלה מגוון מוצרים משלימים מתאימים

חיפוש מוצרים

סינון תוצאות לפי

קטגוריה

גברים / נשים

צבע

מידת נעליים

מידה

מאפיינים נוספים

מותג

טווח מחירים

קטגוריה

גברים / נשים

מותג

צבע

מידת נעליים

מידה

מאפיינים נוספים

טווח מחירים

מכנס גשם SEASHELL בצבע שחור – GoNature

מכנס טקטי ללוחם דגם – V.XI™ XTU של 5-11

מכנסי דגמ”ח מתפרקים – ממכנס ארוך לברמודה, עם רוכסן – COMBATEX

מכנסי דגמ״ח טקטיים עם גומי בצדדים – COMBATEX

מכנסי קרגו FAST-TAC CARGO מבית 5-11

מסיכת פנים PROSTRETCH BALACLAVA שחורה – GoNature

מסיכת פנים נגד רוח WINDPROOF BALACLAVA שחורה – GoNature

מסכת בלקלבה – Agilite

מעיל גשם קליל ואטום – 5-11

מעיל טקטי, מתאים לאקלים הישראלי – COMBATEX

מעיל סופטשל GRIZZLY למזג אוויר קר, עם פרווה סינטטית, צבעים שונים – GoNature

מעיל סופטשל טקטי – מעיל סופטשל GoNature Tactical SFS MIL MKII

מעיל סופטשל טקטי לגברים, דגם SFS DELTA, עם פרווה סינטטית – Go Nature

מעיל סופטשל טקטי לשליפת נשק מהירה – COMBATEX

מעיל סופטשל ירוק עם כותפות – UNIDRESS

מעיל פוך גברים – SKUA DOWN R.D.S JKT, מבודד קור – GoNature

מעיל פוך לגבר Caribou שחור, כחול נייבי- GONATURE

מעיל פוך לגברים דגם SKUA, שחור – GoNature

מעיל פוך סינטטי JKT Walrus גברים – GoNature

מעיל פוך סינטטי לגברים Beluga, מבודד קור וקל משקל – GoNature

מעיל פוך סינטטי לנשים Snow Goose עמיד לרוח ומים – Go Nature

נעל נגד החלקה דגם A/T MID BOOT מבית 5-11

נעלי עבודה, דגם Union, עמידות למים – 5.11

נעלי שטח טקטיות AKU Selvatica Tactical Mid GTX

Crop Image

חברי פייטר, קרנות השוטרים וחבר נהנים מהנחה קבועה באתר!

פסח שמח עם10% הנחה על כל האתר!

אחריות למוצרי מדיטקטיק

הגיע הזמן להשתדרג!

הוראות להעלאת צילום רשיון נשק

אחריות למוצרי הולוסאן

חברי פייטר, קרנות השוטרים וחבר נהנים
מהנחה קבועה באתר!

פסח שמח עם
10% הנחה על כל האתר!